- Inget kvitto, man vet alltså inte hur mycket som har gått åt, särskillt i kombination med punkt 2.
- Man måste betala för längre än man ska åka som man sen ska få tillbaka när man kliver av.
- Panten innebär i princip ett kostnadsfritt lån till västtrafik, något jag som konsument anser vara sjukt. Vill de låna mina pengar så får de betala för sig.
- Fel debitering, en av KO anmälningarna innehåller utdrag som visar på att kunden i fråga har blivit överdebiterad på sina resor. Får du inte kvitto, plus att det är svårt att veta vad resan faktiskt ska kosta, hur ska du kunna veta om du har blivit lurad eller ej?
Följande krav borde ställas på västtrafik:
- Kunna betala för så långt man åker direkt.
- Det ska vara klart över resan kostar när man går på bussen
- Inget pant krav
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar